ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই

bajje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সবসময় গোপনীয় থাকে।

এনক্রিপশন সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
bajje আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই

bajje-এর অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্য

শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির সংযোগআমাদের শর্তাবলী আপনার লেনদেনের নিয়ম বলে, যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। উভয়ই আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিআমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে ট্র্যাকিং কাজ করে তা স্পষ্ট করে।
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারী এবং ডেটা শেয়ারিংবিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায় আমাদের পেমেন্ট পার্টনার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি, আপনার ইচ্ছা বিরুদ্ধে নয়।
বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দআপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সবসময় সম্মানিত হয়।
অপ্ট-আউট এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়াযেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি বা সংরক্ষণ করি।
নিয়মিত নীতি আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তিযখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে সরাসরি জানাই। আপনার সম্মতি নেওয়া পর্যন্ত পুরানো নীতি চলে।
24/7 SUPPORT

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা এবং যোগাযোগ

Team online

গোপনীয়তা টিমে সরাসরি যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা প্রশ্ন নিয়ে আমাদের ডেডিকেটেড টিমে সরাসরি ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সমস্ত তথ্য গোপন রাখি।

লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। সরাসরি কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার bajje অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

কেন এই প্ল্যাটফর্ম

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষা পদ্ধতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা TLS ১.২ এবং সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এবং যোগাযোগ এনক্রিপ্ট...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পরীক্ষা

আমরা বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।

স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার

আপনার ডেটা একাধিক নিরাপদ সার্ভারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ করা হয়। যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুত আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি।

কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নীতি

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পান। আমরা কে কী অ্যাক্সেস করছে তা লগ এবং পর্যবেক্ষণ করি।

GDPR এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলি। আপনার অধিকার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।

স্বচ্ছ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। কোনো লুকানো নীতি নেই — শুধু খোলা এবং সৎ যোগাযোগ।

এক নজরে

আপনার তথ্য সুরক্ষার মূল নীতি

bajje-এ আমরা গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান।

01
ডেটা এনক্রিপশন ব্যবস্থা আমরা ১২৮-বিট এবং উচ্চতর এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি সকল সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
02
ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের নীতি আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং আর্থিক বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করি না।
03
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রেখে থাকি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
04
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ আপনি নিজের ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। লগইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করুন এবং অনুপ্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
05
মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে পারেন এসএমএস-ভিত্তিক সত্যায়ন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
06
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা পায়।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিষয়বস্তু

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপন করি। আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের পূর্ণ বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড থাকে।

আমরা শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি 'সক্রিয় সেশন' বা 'লগইন ইতিহাস' বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি সমস্ত সাম্প্রতিক লগইন দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করতে এবং লেনদেন পরীক্ষা করতে সাহায্য করব।

আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং আইনি পরিবর্তন অনুযায়ী আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই।